Системный аналитик и бизнес-аналитик: сходства и различия

Чем отличаются системный и бизнес-аналитик? Разбираемся на практике

Где грань между системным и бизнес-аналитиком

Ранее мы уже писали о том, кто такие системные и бизнес-аналитики, как войти в профессию. Продолжим вникать в особенности профессий, обучиться которым можно на факультете Системной и бизнес-аналитики онлайн-университета GeekBrains.

Концептуальную грань провести на самом деле несложно. Бизнес-аналитик определяет, что делать бизнесу для роста или решения текущих проблем, а системный аналитик описывает, как система должна работать технически. система должна работать технически. Путаница возникает тогда, когда эти две роли совмещает один человек по причине низкой сложности проектов или их малого количества.

Рассмотрим разницу ролей на примере задач специалистов:

• бизнес-аналитик: изучение, описание, анализ, изменение бизнес-процессов ( пример описания бизнес-процесса ); выявление проблем или возможностей роста; формирование бизнес-требований c учетом рисков, затрат, зависимостей, норм;
• системный аналитик: анализ бизнес-требований; определение стека технологий, готовых решений; проектирование баз данных; проектирование модели взаимосвязей компонентов; систематизация технических требований для разработчиков; проверка реализации согласно требованиям; составление документации.

Одно из объяснений специфики различий между специалистами можно узнать из доклада Егора Вершинина.

Практику задействования системного и бизнес-аналитика на проектах разного масштаба можно продемонстрировать на следующей таблице (адаптированно по презентации).

Как задачи системного и бизнес-аналитика описываются в профессиональной литературе

В профессиональной литературе бизнес-аналитика, как специалиста, выделяют отдельно, рассматривая сферу IT, как одно из узких направлений развития. Пример: свод правил по бизнес-анализу под названием BABOK . Если авторы освещают область разработки требований к ПО, роли системного и бизнес-аналитика смешиваются, как, например, в книге К. Вигерса и Д.Битти «Разработка требований к программному обеспечению» .

Более строгое разделение профессий системного и бизнес-аналитика можно найти в профессиональном стандарте на сайте Министерства труда.

Для роли бизнес-аналитика определяют следующий набор задач:

• работает с заинтересованными сторонами;
• обеспечивает изменения в организации;
• выявляет бизнес-проблемы и бизнес-возможности;
• управляет бизнес-анализом;
• аналитически обеспечивает разработку стратегии изменений организации.

Для системного аналитика стандарт определяет такие задачи:

• разрабатывает требования к отдельным функциям системы;
• разрабатывает требования и технические задания на разработку и модернизацию систем и подсистем малого и среднего масштаба и сложности;
• концептуально и функционально проектирует системы среднего и крупного масштаба и сложности;
• управляет аналитическими работами и подразделением.

Есть ли тенденция разделения профессий при найме?

По данным сайта hh.ru , работодатели скорее разделяют профессии системного и бизнес-аналитика, нежели ищут специалиста, который полностью совмещает эти роли.

C другой стороны, разделение условное и в обязанности специалиста может входить часть работы из смежной профессии, будь то выявление требований вместе с заказчиком для системного аналитика, или участие в разработке концепции и архитектуры разрабатываемого решения для бизнес-аналитика.

Навыки, инструменты и методологии системного и бизнес-аналитика

Взаимодействие системного и бизнес-аналитика на примере

Пусть есть заказчик – B2C поставщик здорового питания по подписке на ежедневной основе. Компания предоставляет услуги в четырех городах России и Казахстана.

Заказчик обратился с задачей объединения системы управления данными клиентов, блюд, поставщиков продукции и доставки в единую систему с общим корпоративным сайтом по заказу услуг. Бизнес-аналитик (БА) посетил предприятие заказчика, провел переговоры с экспертами предметной области и определил требования к будущему ПО. Системный аналитик (СА) ознакомился с текущим состоянием компонентов систем, на основании требований БА определил подходящие готовые решения, составил техническую документацию.

Задача БА: изучить и описать бизнес-процессы предприятия, выявить и сформулировать бизнес-цели с учетом рисков, выявить и систематизировать бизнес-требования в проекте, описать границы проекта.

Задача СА: изучить текущее состояние информационных систем, варианты их переиспользования, определить готовое ПО, которое будет использоваться на проекте, смоделировать сущности предметной области и баз данных, сформировать перечень функциональных требований в техническом задании для разработчиков.

Заключение

Несмотря на то что бизнес-аналитик – это специалист с глубоким пониманием бизнеса, а системный аналитик – технологий, их профессии подразумевают смешивание навыков и обязанностей на небольших проектах.

Как показывает количество вакансий по вышеупомянутым профессиям, в крупных городах России и системные, и бизнес-аналитики достаточно востребованы.

Самостоятельно обучиться навыкам системного и бизнес-анализа непросто, тем более, если необходимо изучить сразу два направления. Еще одним препятствием в обучении становится почти полное отсутствие образовательных платформ. Специалистов по системному и бизнес-анализу в отечественных вузах не готовят.

Поэтому для обучения мы советуем рассмотреть факультет Системной и бизнес-аналитики от GeekBrains . Программа рассчитана, как на новичков в сфере, незнакомых с IT, так и на практикующих IT-специалистов, которые с помощью курса смогут перейти в востребованное направление и зарабатывать больше.

Здесь также гарантируют год практического опыта в сфере для вашего резюме. А овладеть необходимыми для работы навыками можно на практике, разрабатывая программы совместно со специалистами компаний-лидеров рынка. В ходе обучения вы выполните 4 проекта. В результате успешного прохождения курса команда GeekUniversity гарантирует выпускникам трудоустройство.

Бизнес-аналитик и системный аналитик в IT – в чём разница?

Статью подготовили Антон Тризна, руководитель центра компетенции по бизнес-анализу a1qa, и Елена Горопека, старший бизнес-аналитик компании.

В профессиональной среде постоянно ведутся дискуссии о том, в чём разница между бизнес-аналитиком и системным аналитиком в IT.

Разбираться в этом вопросе мы будем с опорой на существующие определения.

Согласно настольной книге бизнес-аналитиков, BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), бизнес-аналитик может «скрываться» под множеством должностей и ролей в организации: бизнес-архитектор, аналитик данных, аналитик на предприятии, бизнес-консультант, аналитик процессов, инженер по требованиям, системный аналитик.

Также BABOK подчёркивает, что результатом работы бизнес-аналитика является разработка «решения, позволяющего организации достичь своих целей», т. е. решением не обязательно должна быть IT-система.

Исходя из этого, можно говорить о том, что бизнес-аналитик – это общее название для группы профессий, работающих с требованиями бизнеса для достижения некоторой цели.

В сфере IT зачастую аналитики подразделяются в зависимости от того, в какой области сконцентрированы основные знания специалиста: в области информационных технологий или в доменной области заказчика.

Какие бывают аналитики?

Зарубежная практика бизнес-анализа, более развитая в теоретической части, чем отечественная, также рассуждает о различиях между бизнес-аналитиком и системным аналитиком и приходит к выводу, что всё зависит от политики, принятой в компании, от компетенции каждого конкретного человека и того, с кем в рамках проекта больше взаимодействует аналитик.

В компании a1qa мы используем следующие определения:

• Бизнес-аналитик – специалист, применяющий методы бизнес-анализа для проверки потребностей заказчика с целью определения возможных проблем и последующей выработки путей их решения.
• Бизнес-аналитик в IT-сфере – бизнес-аналитик, который обеспечивает решение проблем заказчика с помощью разработки и внедрения IT-систем.
• Системный аналитик в IT-сфере – специалист, ответственный за определение технических аспектов разрабатываемой IT-системы, а именно, за выработку подхода к разработке IT-системы, определение платформы реализации, способов интеграции, места системы в линейке продуктов компании.

Бизнес-аналитик выясняет потребности клиента и обосновывает необходимости реализации проекта. После этого на основании выявленных бизнес-требований и пользовательских требований клиента аналитик определяет границы проекта.

Следующей стадией является сбор функциональных и нефункциональных требований. На этом этапе к работе бизнес-аналитика может подключиться системный аналитик. Разница в том, что бизнес-аналитик не учитывает платформы реализации и технологии, а стремится максимально учесть все пожелания и цели заказчика, обеспечить полноту, корректность и непротиворечивость требований. Задача же системного аналитика – принять во внимание все особенности работы с определенной технологией и платформой и выбрать оптимальный способ реализации всех заявленных функционально-технических требований.

Бывает так, что платформа и технологии были выбраны заранее. Тогда необходимо грамотно распределить функциональные требования на выбранной платформе, адаптировать их описания под термины выбранной платформы и интерфейсов взаимодействия для команды разработчиков.

Проработав все требования, аналитики начинают консультировать команды разработки и тестирования. Бизнес-аналитик преподносит требования с точки зрения конечного пользователя, системный аналитик – с точки зрения их реализации на выбранной платформе.

Заказать консультацию по бизнес-анализу для вашего программного продукта можно здесь.

От своих специалистов мы ожидаем следующих знаний и компетенций:

Вследствие разделения зон ответственности, системные и бизнес-аналитики оформляют различные наборы документов. В результате работы бизнес-аналитика будет создан Vision and Scope document, обозначающий границы проекта, будут задокументированы бизнес-требования (BRD) и составлены спецификации требований (SRC).

Системный аналитик представит концепцию IT-решения (Software Design Document) с указанием платформы реализации проекта, технологии, в том числе языков программирования, интерфейсов взаимодействия.

На практике чётко разграничить роли обоих бывает очень трудно. В зависимости от особенностей проекта они могут пересекаться и взаимодополнять друг друга. Названия должностей сами по себе не важны. Главное, чтобы сотрудники компании понимали, что скрывается за названием должности и к кому обращаться за решением возникшего вопроса.

Существует ли разница между системным аналитиком и бизнес-аналитиком?

Аналитика — безотказный инструмент достижения успеха в жизни и деловой/профессиональной деятельности. Человек, который владеет методами и приемами грамотного анализа, никогда не останется без работы. Он может приносить фактическую быструю пользу крупной компании, а потому востребован.

Но аналитики бывают разными. Наиболее актуальными на рынке работодателей и престижными/прибыльными профилями данной области сегодня выступают системный и бизнес-аналитик. Их функции часто спутаны в восприятии абитуриента. Очень важно исправить эту проблему.

Так, системный и хозяйственный аналитик — это одно лицо или специалисты принципиально разных областей? Правильный ответ второй. Сходные черты есть, но профильная подготовка и набор обязанностей у них разный.

Чем системный аналитик отличается от бизнес-аналитика? Чтобы разобрать ответ на этот вопрос, надо определиться с сутью деятельности каждого из профессионалов.

Кем являются системные аналитики

В первом случае это специалист, обеспечивающий эффективность, финансовую обоснованность, полноту набора функций внутренней компьютерной сети предприятия, которая подлежит автоматизации. Он планирует систему автоматизации, формирует техзадание для поставщиков оборудования, контролирует процесс внедрения технологий.

Плюс к этому он исследует потребность работодателя в специальном программном софте, ставит задачи по написанию конкретных приложений, утилит, оценивает эффективность уже используемых ресурсов.

В чем заключается работа бизнес-аналитика

Мастер хозяйственного анализа не занимается техническими вопросами автоматизации, но проводит исследование хозяйственной деятельности компании. Его задачи:

• исследование/сравнение результатов деятельности;
• поиск управленческих, маркетинговых ошибок;
• рекомендации по усилению позиций бренда на рынке;
• детальный финансовый аудит;
• оценка финансовой эффективности автоматизированной сети;
• поиск способов оптимизации работы персонала, формирование адекватных требований работодателя к соискателю вакантных должностей.

Сравнение должностных обязанностей специалистов

В отличие от эксперта по ИС, работа исследователя эффективности компании относится к хозяйственной — экономической — сфере, а не технической области обслуживания сетей. Плюс он оперирует преимущественно отчетными данными (работа с документами), а системный аналитик напрямую занят с техникой.

Анализ хозяйственной работы может быть как полевым, так и кабинетным. Работа с ИС всегда проводится по месту. С глобальной точки зрения, системного эксперта можно назвать бизнес-аналитиком с углубленными знаниями по части IT/компьютеров. Он тоже работает на повышение результата работы компании, но занят на более узком поле, чем его коллега.

Этап обучения

Анализ финансовой/общей деятельности организации — это более общее направление, системный анализ — узкий профиль. Для работы системного специалиста действительно важны знания хозяйствования, понимание приемов общего анализа деятельности. Потому его профессиональная подготовка должна быть более серьезной.

У нас таких экспертов готовят на факультете информационных технологий — по направлениям (отраслям) и в целом практике их администрирования. Это первый путь — программиста с навыками анализа технической базы.

Есть и альтернативный алгоритм. Можно выбрать факультет экономики, чтобы освоить профессию бизнес-аналитика — все те знания/приемы, которые приобретаются в ходе подготовки универсального эксперта. А после (в рамках второго высшего, магистратуры) — усовершенствоваться по части IT-технологий (управление ИС).

Бизнес-эксперту подойдет профиль общей экономики, менеджмента, предпринимательства, бухучета. Программы обучения этим специальностям включают серьезную подготовку в области анализа хозяйственной деятельности — здесь студенты осваивают все, что должен знать грамотный эксперт области оценки финансовой, кадровой, рекламной политики предприятия.

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 08:30 — 22:10;
Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Какую профессию выбрать: системный или бизнес-аналитик (обзор популярных профессий)

Рассказываем о том, кто такие системный и бизнес-аналитик. Анализируем уровень заработных плат в нише, рассматриваем основные обязанности и различия между специалистами. Помогаем выбрать лучшие курсы для обучения с нуля.

Системную и бизнес-аналитику нередко называют профессией «два в одном». На самом деле эти направления тесно связаны, однако системные и бизнес-аналитики решают разные задачи. Профессии являются перспективными и высокооплачиваемыми, низкий порог вхождения в эту сферу обеспечат курсы по направлению системная и бизнес аналитика. Мы предоставим информацию о специфике этих профессий, приведем средние заработные платы системного и бизнес-аналитика, а также расскажем о том, как проходит обучение в GeekBrains.

Бизнес-аналитик и системный аналитик: есть ли разница?

В крупных проектах аналитик выполняет функцию связующего звена между заказчиком, конечным потребителем и командой разработчиков. Аналитики востребованы на кадровом рынке, а современные работодатели охотно принимают в штат молодых специалистов после курсов. В связи с этим стать системным или бизнес-аналитиком может каждый человек, который хочет сменить профессию, желает увеличить свой доход и стремится к постоянному обучению.

Рассказывая о том, чем системный аналитик отличается от бизнес-аналитика, стоит определить сферы деятельности этих специалистов. Бизнес-аналитик занимается исследованием потребностей рынка, заказчика и конечного потребителя, он может оценивать риски и разрабатывать меры, которые помогут повысить конкурентоспособность продукта. Системный аналитик специализируется преимущественно на решении организационно-технических проблем, нередко именно он формирует технические задания на разработку ПО или системы, а также курирует их выполнение и осуществляет автоматизацию деятельности как компании, так и ее отделов.

Если говорить проще, то бизнес-аналитик коммуницирует преимущественно с заказчиком, он отслеживает интересы конечного потребителя. Системный аналитик взаимодействует с командой разработчиков. Один специалист может выполнять все вышеперечисленные работы, однако в крупных проектах происходит распределение задач.

Обязанности системного аналитика и бизнес-аналитика

Бизнес-аналитик в IT-сфере определяет потребности заказчика и конечного потребителя продукта. Именно он очерчивает границы проекта, осуществляет сбор требований разного назначения и следит за тем, чтобы они не были противоречивыми. Системный аналитик выбирает максимально правильные способы реализации технических требований. В процессе выполнения поставленных задач специалисты нередко взаимодействуют.

Кто может стать системным аналитиком и бизнес-аналитиком?

Обе профессии относятся к сфере IT, однако системными аналитиками чаще всего становятся специалисты, которые получили опыт разработки и хотят повысить свою квалификацию, а также уровень дохода. Бизнес-аналитика станет отличным решением для людей, которые переходят в IT из определенной сферы бизнеса. Обратите внимание на то, что в обе профессии можно войти с нуля, окончив профильные курсы.

Сколько получает системный аналитик и бизнес-аналитик?

Заработные платы в рассматриваемых сферах равноценные: специалист без опыта работы может претендовать на 60-70 тыс. руб., с опытом от 1 года – 150 тыс. руб. Наиболее высоко ценятся специалисты, которые владеют методами системного и бизнес-анализа.

Где учиться на системного и бизнес-аналитика?

Мы рассмотрели заработные платы, обязанности, функции системного аналитика и бизнес-аналитика, поэтому настало время выбрать курсы подготовки. В России реализуется большое количество направлений, однако самым полным и понятным, если мы говорим о вхождении в профессию с нуля, является курс от GeekBrains.

При онлайн-университете функционирует факультет системной и бизнес-аналитики, на котором готовят многозадачных специалистов для IT-отрасли. Срок обучения составляет 1 год, программа разделена из 5 четвертей, а также есть курс вне четверти. Последний является обязательным, студенты выбирают предметы для дополнительного изучения, которые могут осваивать в любое удобное время в течение 2,5 лет после оплаты курса. В основную программу включены следующие дисциплины:

• Python, Excel, Power BI, SQL, UML, MySQL;
• Pandas, Tableau Desktop, PowerPoint;
• Draw.io, Git, Trello, Confluence.

Слушатели осваивают системный и бизнес-анализ, анализ данных, язык программирования Python для аналитиков, а также проходят практическую подготовку. Они получают всестороннюю поддержку от преподавателей и помощь в трудоустройстве после завершения обучения.

В заключение

Системный и бизнес-анализ – отличное решение для специалистов, которые хотят работать в сфере IT. Годичный курс GeekBrains позволит поэтапно получить все необходимые знания и отработать практические навыки, сформировать конкурентное резюме и искать вакансии еще на этапе обучения. Программа ориентирована на новичков, поэтому ее без проблем освоят студенты, которые не имеют технического образования и ранее не работали в этой области!

Системный и бизнес аналитик: кто они и чем занимаются в IT

Системный и бизнес аналитик: кто они и чем занимаются в IT

Системная и бизнес аналитика призваны оптимизировать взаимодействие заказчика и исполнителя. Этому способствует налаженная коммуникация и правильные вопросы, заданные в правильное время.

Чтобы стать системным или бизнес-аналитиком в IT сфере, необходимо пройти обучение, но прежде стоит разобраться, что это за специалисты и какие проблемы они решают.

Чем занимается системный аналитик?

Предположим, от некоей организации поступает заказ на разработку программного продукта. В обязанности системного аналитика входит:

• проанализировать требования заказчика;
• оформить их в документ;
• передать полученную информацию напрямую разработчику или PM.

Грубо говоря, это переводчик технических заданий на привычный язык IT-специалистов. Такая коммуникационная оптимизация сокращает время переговоров и сводит последующее внесение правок к минимуму, так как обе стороны изначально понимают, что от них требуется.

Но и это не всё: важно также доносить до команды разработчиков обратную связь.

Системный аналитик vs. менеджер проектов

Чем они отличаются? Этот вопрос резонно возникает после ознакомления с обязанностями системного аналитика в IT. Нет, это не один и тот же специалист — задачи и цели у них разные:

1. От системного аналитика требуется оформить техническое задание и спецификации в документ. Менеджеру в данном случае достаточно изучить полученную документацию и приступить к работе над ней.
2. Системный аналитик — это специалист, который также участвует в формировании прототипов, изучает процессы и при необходимости вносит изменения в документацию.
3. В то время как менеджер проектов всегда находится в потоке многозадачности, системному аналитику важно сформулировать требования к IT-системе и достоверно описать задачи для разработчиков.
4. Также в обязанности менеджера проектов входит тесная работа с командой, а в некоторых компаниях и её развитие.

А что насчёт бизнес-аналитика?

Бизнес-аналитик выясняет, каковы реальные потребности бизнеса, и на базе этих знаний принимает решения по изменению IT-системы и отдельных процессов.

Наиболее важное в работе бизнес-аналитика — это встречи с клиентами и внутренние собрания с командой.

В отличие от системного аналитика, который выясняет требования клиента и составляет ТЗ для разработчика, бизнес-аналитику требуется копнуть глубже, выявить реальные боли заказчика, цели, с которыми он пришёл за продуктом, и понять, решит ли его проблемы выполненный проект, либо нужно скорректировать план работ.

К дополнительным обязанностям бизнес-аналитика относятся:

• анализ и оценка рисков;
• обсуждение выполненной работы;
• при необходимости внесение правок и планирование изменений;
• презентации и тренинги по использованию готового продукта.

Кроме того, бизнес аналитика требует понимание ГОСТов, моделирования процессов и методологий бизнес-анализа, потому обучение таких специалистов сопровождается погружением в нотации, стандарты и лучшие практики.

Востребованность и зарплаты

Бизнес-аналитик входит в пятёрку самых востребованных специалистов по управлению бизнес процессами:

На момент написания статьи на HeadHunter только в Москве насчитывается 1 778 вакансий по запросу «Системный аналитик»:

По данным Glassdoor, средняя зарплата системного аналитика в России составляет 144 751 ₽ в месяц:

У бизнес-аналитиков это примерно 100 780 ₽ в месяц:

Разница между системным и бизнес-аналитиком в IT

Во многом обязанности данных специалистов пересекаются, поэтому освоить обе профессии проще, чем кажется на первый взгляд.

Именно поэтому онлайн-университет GeekBrains проводит набор на курсы системной и бизнес-аналитики: программа включила в себя темы, необходимые для обеих специализаций.

Выводы

IT — это не только о разработке, поэтому если у вас есть тяга к сфере информационных технологий, но программировать нет никакого желания, обратите внимание на профессии аналитиков. Это востребованные специалисты, которые облегчают процесс взаимодействия заказчика и разработчиков, активно участвуют в переговорах и заранее предупреждают возможные недопонимания сторон.